Почему за возврат Вы удерживаете комиссию?

Любая финансовая операция в нашем обменнике выполняется качественно и требует определенных ресурсов. Наша бизнес-модель подразумевает получение вознаграждения за любые операции. О наших тарифах мы заявляем в оферте, которая находится в публичном доступе https://switcher.finance/tarifs/ .

Потенциальный клиент вправе ознакомится с тарифами до момента использования сервиса и принять решение о желании воспользоваться нашими услугами. В процессе оформления заявки и до ее оплаты, клиент акцептирует оферту, т.е. соглашается с предлагаемыми сервисом услугами и их тарифами. В соответствие с этим акцептом мы удерживаем комиссии, в том числе за возвраты.